حذف الحساب والبيانات

١ الحذف من داخل التطبيق (الأسرع)

1. افتح تطبيق جذور وسجّل الدخول.
2. اذهب إلى الإعدادات ⚙️ (من الشاشة الرئيسية أو شاشة وليّ الأمر).
3. اضغط «حذف الحساب نهائيًّا».
4. أجب عن سؤال بوّابة الأهل، ثم أكّد الحذف.

يُحذَف الحساب فورًا — لا حاجة لأي خطوة إضافية.

٢ طلب الحذف بلا تطبيق مثبَّت

راسلنا من بريدك المسجَّل بالحساب، ونحذفه خلال أيام قليلة:

٣ حذف بيانات طفل واحد فقط (بدون حذف الحساب)

1. افتح التطبيق وسجّل الدخول بحساب وليّ الأمر.
2. اذهب إلى إدارة الأبناء.
3. اضغط على اسم الطفل، ثم «🗑 حذف الطفل».
4. أكّد الحذف.

يُحذَف الطفل وكلّ تقدّمه الدراسيّ فورًا، ويبقى حساب وليّ الأمر وبقيّة الأبناء كما هم.